WBF ReBORN
FUN TO TRAVEL,AGAIN.
プロジェクト

世界全体がコロナ禍の生活から「ふたたび、旅を楽しむ日常へ」通常の生活に戻ることを願い、
ホワイト・ベアーファミリーは、お客様に一生の思い出に残る旅行を提供したいという思いを大切に
社会に貢献できる企業として再生していくことを目指します。

2021年11月から
私たちが行う観光業の再建策と
企業再生事業の一環として
「WBF・ReBORN-FUN TO TRAVEL,AGAIN-プロジェクト」を開始します。

ReBORN_WBF株式会社ホワイト・ベアーファミリー再生

2022年5月16日(月)

WBF ReBORN
プロジェクト第5弾

しろくまの大恩返しプレゼントキャンペーン

日本全国各地の特産品が抽選で当たる
しろくまの大恩返しプレゼントキャンペーンがスタート!

さらに新規会員登録で旅行商品に使える
2,000円分のポイントをもれなくプレゼント!

    昨年12月にオープンした日本全国各地の選りすぐりの名産品・特産品を集めたサイト<千匠商店>のバイヤーが厳選した商品の中から、12商品をホワイト・ベアーファミリーが41年目を突入することに合わせて合計41名様にプレゼントいたします。
    また、同時に新たにホワイト・ベアーファミリーのHMC(ハッピーメモリークラブ)会員に登録されたお客様に旅行商品にご利用いただける、期間限定の2,000ポイントをプレゼントいたします。
    【キャンペーンページURL:https://shirokuma.wbf.co.jp/41th_presentcampaign/
    キャンペーン詳細は以下の通りです。

    日本全国各地選りすぐりの名産品・特産品プレゼント
    ▼キャンペーン概要
    対象期間にホワイト・ベアーファミリーのツアーをご利用いただいた、HMC(ハッピーメモリークラブ)会員かつメルマガ購読を設定されている方に、日本全国各地選りすぐりの名産品・特産品を集めたサイト千匠商店の商品を抽選で41名様にプレゼントします。
    ※キャンペーンへのご参加には応募が必要です。

    応募期間:5月16日(月)~7月31日(日)
    応募条件:応募期間内のホワイト・ベアーファミリーのツアーへのご予約かつご参加
    応募方法:キャンペーンページから可能
    プレゼント内容:日本全国各地選りすぐりの名産品・特産品を集めたサイト千匠商店より厳選された商品(詳細はキャンペーンページをご覧ください。)

    キャンペーンページ:https://shirokuma.wbf.co.jp/41th_presentcampaign/

    注意事項:キャンペーンへのご参加にはホワイト・ベアーファミリーのメルマガ購読設定が必要です。
    7月31日(日)時点でメルマガ購読設定の確認ができない場合は、抽選対象外となります。

    旅行商品に使える期間限定2,000ポイントプレゼント

    ▼キャンペーン概要
    対象期間内に新たにHMC(ハッピーメモリークラブ)会員への登録かつメルマガ購読設定をいただいた方へ、ホワイト・ベアーファミリーの旅行商品で使える2,000円分のポイントを付与いたします。付与のタイミングは会員登録後、翌営業日以降となります。

    ポイント付与申し込み対象期間:5月16日(月)~6月15日(水)
    対象者:対象期間内にホワイト・ベアーファミリーのHMC(ハッピーメモリークラブ)会員への新規登録かつメルマガ購読設定をされた方

    プレゼント内容:ホワイト・ベアーファミリーの旅行商品に期間限定で使える2,000ポイント(1ポイント=1円)
    期間限定ポイント付与日:登録後、翌営業日以降
    ポイント有効期限:付与日~6月30日(木)
    ポイント利用対象期間:5月16日(月)~9月30日(金)出発の旅行商品
    HMC会員登録サイト:https://shirokuma.wbf.co.jp/hmc/

    注意事項
    ※期間内に新規会員登録をされた場合でも、ポイント付与時点にメルマガ購読設定の確認ができない場合は付与対象外になりますのでご注意ください。

2022年1月19日(水)

WBF ReBORN
プロジェクト第4弾

総額500万円分!しろくまの大恩返しキャンペーン

総額500万円分の「しろくまの大恩返し」キャンペーン
春休みやGWも含む国内旅行で使えるクーポン・ポイントをプレゼント!

さらに、「お客様の声」を速やかに公式サイト上にて
Web公開するシステムを自社開発しました。

    総額500万円分を大還元する【しろくまの大恩返し】キャンペーンを1/20から開始いたします。
    対象のお客様には【ありがとう】【おかえり】【ようこそ】の3つの種別に分けた割引クーポン、期間限定ポイントをそれぞれプレゼントいたします。
    キャンペーン対象者は、ホワイト・ベアーファミリーのハッピーメモリークラブ(HMC)会員且つメルマガ登録済みの会員様が対象です。キャンペーンはエントリー形式となります。
    キャンペーン詳細は以下の通りです。

    【2022年1月20日(木)】
    ハッピーメモリークラブ会員様対象にメルマガにて、
    しろくまの大恩返し「ありがとう」「おかえり」クーポンキャンペーン詳細をご案内します。▶メルマガ登録はこちら

    「ようこそ期間限定ポイント」は、1月20日(木)~1月27日(木)に新規会員登録且つメルマガ登録されたお客様が対象となります。▶会員入会&メルマガ登録はこちら

    【2022年1月28日(金)】
    ハッピーメモリークラブ会員且つメルマガ登録済みの会員様に、キャンペーンエントリーについてメルマガにてご案内します。
    エントリー期間は、1月28日(金)~2月6日(日)までとなります。

    【2022年2月10日(木)】
    エントリー頂いた会員様に「ありがとう」「おかえり」クーポン割引コードをお知らせします。
    又、
    「ようこそ期間限定ポイント」については2022年2月10日迄に対象会員様へ期間限定ポイントを付与します。(My旅ページにてログイン後ご確認できます。)
しろくまの大恩返し_ありがとうクーポン

【対象者】コロナ禍中の2020年4月1日~2022年1月20日までにWBF主催のご旅行にご参加頂いた方
【利用期間】2022年2月10日(木)~2022年3月21日(月・祝)
【出発期間】2022年2月10日(木)~2022年5月31日(火)

しろくまの大恩返し_おかえりクーポン

【対象者】今までに1回以上~2020年3月31日までにWBF主催のご旅行にご参加頂いた方
【利用期間】2022年2月10日(木)~2022年3月21日(月・祝)
【出発期間】2022年2月10日(木)~2022年5月31日(火)

しろくまの大恩返し_ようこそ期間限定ポイント

【対象者】2022年1月20日~1月27日までに新規会員登録されたお客様(メルマガ登録が必要です)
【利用期間】2022年2月10日(木)~2022年2月28日(月)
【出発期間】2022年2月10日(木)~2022年5月31日(火)

しろくまの大恩返し_お客様の声サイト

ホワイト・ベアーファミリーでは、今まで旅行にご参加いただいたお客様より旅行終了後、当社ポイントを付与させていただく際アンケートにご回答いただいております。
お客様のご理解及びご承諾を得て、当社公式サイトにて公開するまでのタイムロスが生じておりましたが、アンケート対応スキームの改善と直近にご参加されたご旅行についての「お客様の声」を迅速に公式サイト上へWeb公開するシステムを自社開発致しました。
現在6,000件以上のお客様の声を公開しております。
今後「お客様の声」をもとにした旅行商品の改善や受付スキルの向上を目指し、またサイト内のシステム改善など行って参ります。


「お客様の声」サイトはこちら

2021年12月1日(水)

WBF ReBORN
プロジェクト第3弾

千匠商店 名産品・特産品専門通販サイト

日本全国各地の選りすぐり商品を集めたECサイト
「千匠商店」リリース

株式会社ホワイト・ベアーファミリーは、2021年12月1日に日本全国各地の選りすぐり名産品・特産品を集めた厳選セレクトショップ「千匠商店」をリリースしました。
創立40周年の旅行会社だからこそ実現できる仕入ネットワークを駆使し、「全国観光特産検定2級以上」に合格したバイヤーが取り揃えた全国各地の言わずと知れた名産品から、知る人ぞ知る特産品を販売しているグルメ通販サイトです。


名産・特産品専門「千匠商店」通販サイトはこちら

2021年11月15日(月)

WBF ReBORN
プロジェクト第2弾

ハッピーメモリークラブ会員

新会員制度
ハッピーメモリークラブ(HMC)

株式会社ホワイト・ベアーファミリーは、2003年より実施してきましたWeb予約会員制度を2022年1月1日(土)からWBF・ReBORNプロジェクトの第二弾として新会員制度「ハッピメモリークラブ(HMC)」を開始致します。

株式会社ホワイト・ベアーファミリー(WBF)のしろくまツアー(国内旅行)ゴルフ(インパクトゴルフ)ダイビング(オーシャンズダイブ)など沖縄・北海道などの国内ツアーにご予約後旅行するたびに、次回予約に使える最大2%のポイントを還元致します。また、お得な9つの特典付きで最大級にお得な会員制度として生まれ変わります。
新会員制度より会員ステータスの導入も開始します。会員様により多くご利用いただけるようご旅行回数に応じて4つの会員ステータスを設け、ステータスに応じてポイント付与率が変わります。

ハッピーメモリークラブ会員ステータスプログラム

さらに溜まったポイントは、今まで次回のツアー予約時の割引のみ利用が可能でしたが、2021年1月以降に付与させて頂くポイントから、当社が運営するショッピングサイト「千匠商店」で日本全国の名産品や特産品を購入する際、1ポイント1円として割引利用が可能です。
※「千匠商店」2021年12月リリース予定


ハッピーメモリークラブ(HMC)新会員制度専用サイトはこちら

2021年11月11日(木)

WBF ReBORN
プロジェクト第1弾

WBF_ReBORN_WBF再スタートキャンペーンSALE大感謝祭

WBF再スタートキャンペーン
SALE大感謝祭

株式会社ホワイト・ベアーファミリーは、2021年11月11日(木)にWBF・ReBORNプロジェクトの第一弾として「WBF再スタートキャンペーンSALE大感謝祭」専用Webサイトをリリース致しました。

株式会社ホワイト・ベアーファミリーは、再スタートさせて頂くと同時にお支えいただいたすべての皆様に感謝の気持ちを込めて、「WBF再スタートキャンペーンSALE大感謝祭」を実施させていただく運びとなりました。
2021年10月緊急事態宣言も解除され、新型コロナウイルスの感染状況の収束から、今後安心、安全を基として皆さまの一生に残るハッピーメモリーの提供ができるツーリズムカンパニーを目指し「価格」と「内容」に自信をもった国内ツアーを多数ご用意しました。

WBF再スタートキャンペーンSALE大感謝祭専用サイトはこちら

ホワイト・ベアーファミリー
再スタートまでの経緯

2020年6月30日(水)大阪地方裁判所に民事再生手続きの適用申請を行いました。
皆様方のご理解とご協力や株式会社星野リゾートのスポンサー支援により
2021年10月22日(金)に債権者様へ最終弁済を実行させて頂き、
2021年10月29日(金)に民事再生手続きの集結を迎えるに至りました。

弊社は裁判所の認可再生計画に則り、ホテル事業会社の株式譲渡とホテルの売却等で資産の整理を完了致しました。そして再生会社3社を合併し、
株式会社ホワイト・ベアーファミリーは再スタートさせて頂きました。


ホワイト・ベアーファミリー
これからの目標

コロナ禍の体験から旅行は、さらにオンラインで完結できるスマート化が求められており有意義な情報をより多く提供することが大切です。
利便性の高い予約システムと魅力的な商品、そして細やかな心配りで顧客満足度を高めていく為、
 ホワイト・ベアーファミリーは、お客様に一生の思い出に残る旅行を提供し社会に貢献できる企業として再生していくことを目指します。